Informativa sulla privacy

Questa Informativa sulla privacy descrive come www.kittyspout.com (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto dal sito.

Raccolta di informazioni personali

Quando visiti il ​​Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e sulle informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione in grado di identificare in modo univoco un individuo (comprese le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco di seguito per ulteriori informazioni su quali Dati Personali raccogliamo e perché.

Informazioni sul dispositivo

  • Esempi di informazioni personali raccolte: versione del browser Web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, siti o prodotti visualizzati, termini di ricerca e modalità di interazione con il sito.
  • Scopo della raccolta: caricare il Sito in modo accurato per te ed eseguire analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzare il nostro Sito.
  • Fonte di raccolta: Raccolte automaticamente quando accedi al nostro Sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel
  • Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con il nostro responsabile Shopify

Informazioni sull'ordine

  • Esempi di informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito, indirizzo e-mail e numero di telefono.
  • Scopo della raccolta: fornire prodotti o servizi all'utente per adempiere al nostro contratto, elaborare le informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornire fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
  • Fonte di raccolta: raccolti da te.
  • Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con il nostro responsabile Shopify

Informazioni sull'assistenza clienti

  • Scopo della raccolta: fornire assistenza ai clienti.
  • Fonte di raccolta: raccolti da te.

 

Minori

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore a 18. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da bambini. Se sei il genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, contattaci all'indirizzo sottostante per richiederne l'eliminazione.

Condivisione delle informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:

  • Utilizziamo Shopify per alimentare il nostro negozio online. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Potremmo condividere le tue informazioni personali per ottemperare alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione, mandato di perquisizione o altre richieste legittime di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Ad esempio:

  • Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https ://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con i nostri annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari.Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, tramite l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione)

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does- funziona.

Puoi disattivare la pubblicità mirata:

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

Utilizzo delle informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offerta di prodotti in vendita, elaborazione dei pagamenti, spedizione ed evasione del tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

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Base giuridica

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE"), elaboriamo le tue informazioni personali in base alle seguenti basi legali:

  • Il tuo consenso;
  • L'esecuzione del contratto tra l'utente e il Sito;
  • Rispettare i nostri obblighi legali;
  • Per proteggere i tuoi interessi vitali;
  • Per svolgere un compito di interesse pubblico;
  • Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

Termini e condizioni di marketing di testo:
Stiamo utilizzando una piattaforma di messaggi di testo, soggetta ai seguenti termini e condizioni. Aderendo al nostro marketing di testo e alle notifiche, accetti questi termini e condizioni.
Inserendo il tuo numero di telefono alla cassa e inizializzando un acquisto, iscrivendoti tramite il nostro modulo di iscrizione o una parola chiave , accetti che potremmo inviarti notifiche di testo (per il tuo ordine, inclusi promemoria per il carrello abbandonato) e offerte di marketing di testo. Riconosci che il consenso non è una condizione per qualsiasi acquisto.
Il tuo numero di telefono, nome e informazioni sull'acquisto saranno condivisi con la nostra piattaforma SMS "SMSBump Inc, una società dell'Unione Europea con sede a Sofia, Bulgaria , UE. Questi dati verranno utilizzati per l'invio di messaggi e notifiche di marketing mirati. Al momento dell'invio degli SMS, il tuo numero di telefono verrà trasmesso a un operatore di messaggi di testo per adempiere alla loro consegna.
Se tu desideri annullare l'iscrizione alla ricezione di messaggi e notifiche di marketing di testo rispondi con STOP a qualsiasi messaggio mobile inviato da noi o utilizza il link di annullamento dell'iscrizione che ti abbiamo fornito in uno qualsiasi dei nostri messaggi. Comprendi e accetti che metodi alternativi di rinuncia, come l'utilizzo di le parole o le richieste non saranno considerate un mezzo ragionevole per rinunciare. Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati.
Per qualsiasi domanda, invia un messaggio "AIUTO" al numero da cui hai ricevuto i messaggi. Puoi contattaci anche per ulteriori informazioni i informazioni. Se desideri rinunciare, segui le procedure di cui sopra.

Iscrivendoti alle notifiche di testo di KittySpout, accetti di ricevere da noi messaggi di testo di marketing automatizzati sui nostri prodotti e servizi al numero di telefono che hai fornito al momento dell'iscrizione e che i messaggi possano essere inviati tramite il sistema di composizione telefonica automatica o altra tecnologia. La frequenza dei messaggi è ricorrente. Il consenso non è una condizione di acquisto. Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati. Rispondi STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o ESCI per annullare l'iscrizione e AIUTO per l'assistenza clienti.Potresti ricevere un messaggio di testo aggiuntivo a conferma della tua decisione di rinunciare. Comprendi e accetti che tentare di annullare l'iscrizione con qualsiasi mezzo diverso dall'invio di messaggi di testo ai comandi di annullamento sopra non è un mezzo ragionevole per rinunciare. p>

Conservazione

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.

Processo decisionale automatico

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente sul processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha effetti legali su di te o in altro modo incide in modo significativo su di te.

Noi [NON FARE/NON] ci impegniamo in processi decisionali completamente automatizzati che hanno un effetto legale o altrimenti significativo utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o altrimenti significativo su di te.

I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato includono:

  • Elenco negato temporaneo di indirizzi IP associati a transazioni ripetute non riuscite. Questa lista di rifiuto persiste per un numero limitato di ore.
  • Lista negata temporanea di carte di credito associate a indirizzi IP negati. Questa lista di rifiuto persiste per un numero limitato di giorni.

Vendita di informazioni personali

Il nostro sito vende informazioni personali, come definito dal California Consumer Privacy Act del 2018 ("CCPA").

 

    I tuoi diritti

    GDPR

    Se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere alle tue informazioni personali in nostro possesso, di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di seguito.

    Le tue informazioni personali verranno inizialmente elaborate in Irlanda e quindi trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    CCPA

    Se risiedi in California, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te (note anche come "Diritto di sapere"), di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che i tuoi dati personali Le informazioni vengono corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di seguito.

    Se desideri designare un agente autorizzato che invii queste richieste per tuo conto, contattaci all'indirizzo riportato di seguito.

    Cookie

    Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il ​​nostro Sito. Utilizziamo una serie di cookie diversi, inclusi cookie funzionali, di prestazione, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come login e selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito Web, ad esempio se è la prima volta che visitano o se sono visitatori abituali.

    Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro Sito e per fornire i nostri servizi.

    Cookie necessari per il funzionamento dello Store

    Nome Funzione
    _ab Utilizzato in connessione con l'accesso all'amministratore.
    _secure_session_id Utilizzato in connessione con la navigazione attraverso una vetrina.
    carrello Utilizzato in connessione con il carrello
    cart_sig Utilizzato in connessione con il pagamento.
    cart_ts Utilizzato in connessione con il pagamento.
    checkout_token Utilizzato in connessione con il pagamento.
    segreto Utilizzato in connessione con il pagamento.
    sig_cliente_sicura Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente.
    storefront_digest Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente.
    _shopify_u Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni sull'account cliente.

    Rapporti e analisi

    Nome Funzione
    _tracking_consent Preferenze di monitoraggio.
    _pagina_di_atterraggio Traccia le pagine di destinazione
    _orig_referrer Traccia le pagine di destinazione
    _s Analisi di Shopify.
    _shopify_fs Analisi di Shopify.
    _shopify_s Analisi di Shopify.
    _shopify_sa_p Analisi di Shopify relativa a marketing e referral.
    _shopify_sa_t Analisi di Shopify relativa a marketing e referral.
    _shopify_y Analisi di Shopify.
    _y Analisi di Shopify.

     

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    Non tracciare

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    Modifiche

    Di tanto in tanto potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.


    Contatto

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